産業機器のサポート導線の調査・改善を行っております、.incu（インク）代表の河合と申します。
トラブル対応の実情について、以下の3点を中心に30分ほどお話を伺わせてください。
1. 現場からのトラブル対応のお電話は、月に何件ほど発生していますか？
2. 日常の対応で、特に工数が取られているのはどのような問い合わせですか？
3. 操作ミス等の初歩的な原因による現地出張は、どの程度の頻度で発生していますか？
Zoom・Teams・Google Meet に対応しています。
ご希望があればコメント欄にご記入ください（ご指定がなければこちらでご用意します）。
ご不明な点は
info@incuapp.com までお知らせください。