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 15  mins

Peatix電話サポート (主催者様向け)

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イベント主催者様向け電話サポートサービス「15分電話サポート(予約制)」へようこそ!

ピーティックスでのイベントページ作成の仕方や、イベント運営のノウハウ、集客についてのお悩みなどを電話でお気軽にご相談することができます。

【こんなことありませんか?】
・イベントページ作成中につまづいてしまった
・計画しているイベントはピーティックスで実現可能か知りたい
・ピーティックスの機能について詳細を教えてほしい
・他の主催者はどのようにイベントを開催しているのか知りたい
・参加者からの質問にどう答えていいかわからない
・集客が伸び悩んで困っている

以下の手順でご利用ください。

手順1: 「15分電話サポートをご利用の前に」(https://help-organizer.peatix.com/ja-JP/support/solutions/articles/44002530052)を読む
サービス内容をご理解いただいた上でご利用をお願いいたします。
<ご注意>
・1回分のみご予約できます。2回目以降はご予約いただいた通話が終了次第、再度ご予約をお願いします。2回分以上ご予約いただいている場合、2回目以降のご予約をキャンセルいたしますので、ご了承ください。

手順2: 電話で話したい時間帯を選び、必要事項を記入し予約する
TimeRexというツールをご利用いただきます。(予約申し込みにIDの登録は必要ありません)
弊社のプライバシーポリシーに同意いただきご予約ください。
https://about.peatix.com/privacy.html?hl=ja&force=jp

手順3: ピーティックスサポートからの電話を待つ
予約いただいた日時にピーティックスサポートからお電話いたします。アカウントをお持ちの方はログインした状態でお待ちください。
<ご注意>
・1回のご予約に対して当社が提供するお時間は15分までとし、15分が過ぎると通話が終了します。万が一お客様がご予約時間に遅れた場合でも、予約終了時間に通話は終了いたします。
・ピーティックスサポートからご予約時間開始後に3回お電話いたしますが、5分以内につながらない場合はキャンセルいたします。
・お問い合わせ内容によっては、メールサポートへの切り替えや、専門部署をご案内させていただく場合がございます。
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