ほぼ全ての面談の日程調整をTimeRexに集約
Slack+Zapierで細かな情報まで即時共有

株式会社ホワイトグラッシーズ
コンサルタント

広告・マーケティング・インターネットサービス業界のデジタル人材に特化した転職エージェント事業を展開する株式会社ホワイトグラッシーズ様では、候補者との初回接点から採用企業とのミーティングまで、日々膨大な日程調整が発生します。
代表取締役CEOの野崎大輔(白メガネ)様は、プライベート利用で親しみのあった「調整さん」を運営するミクステンド株式会社への信頼感と、日本語で直感的に操作できる利便性を重視し、創業初期にTimeRexを導入しました。
現在では候補者・企業とのミーティングのほぼ全件をTimeRex経由で調整しており、Slack+Zapier連携により「ゲストへの質問設定」で収集した回答内容を社内に自動通知する仕組みを構築。
カスタマーサクセスチームによるデータ整備やキャリア設計面談準備をスムーズに進められる体制を実現しています。

課題と効果

課題
  • 候補者・企業の両面で発生する日程調整の往復作業が負担
  • オンライン面談特有の無断欠席のリスクが発生
  • メール起点の共有では必要情報の抜け漏れが発生
効果
  • ほぼ全件をTimeRexで調整し、案内はURL共有で完結
  • 事前電話とTimeRexへの代理入力で無断欠席をゼロに
  • Slack+Zapierで回答項目まで自動で可視化、準備と確認がSlack上で即完了

「調整さん」と「TimeRex」の2つの日程調整サービスを運営しているミクステンドへの信頼が導入の決め手

– TimeRex導入の背景を教えてください。

野崎様:

以前からプライベートで「調整さん」を使っていたこともあり、日程調整に特化したプロダクトへの信頼がありました。

また、日本語で直感的に使える点を重視しました。なにより、サービスが長期的に安定して続く安心感が決め手でした。

– 立ち上げはスムーズでしたか。

野崎様:

Googleカレンダー連携によるシンプルな仕組みで、導入直後から現場にスムーズに浸透しました。チーム全員が直感的に迷わず使いこなせるUIも好評です。

 

事前電話中に代理での日程調整をして面談の無断欠席(すっぽかし)をゼロに

– 現在の運用フローを具体的に教えてください。

野崎様:

候補者とのキャリア設計面談は、いきなりZoomで実施するのではなく、まず5分間の電話ヒアリングで目線合わせを先行して実施しています。

この短い電話中にTimeRexで日程を確定させる運用へ切り替えた結果、オンライン特有の“無断欠席(すっぽかし)”がほぼゼロになりました。

電話中に日程を一緒に決めることで“約束のリアルさ”が増し、双方の信頼関係も生まれます。

その場で代行入力まで完了することで、候補者側の負担を軽減したうえで、スムーズな初回のキャリア設計面談をTimeRexのおかげで実現できています。

– 日程変更やキャンセルの扱いは。

野崎様:

ゲストは日程変更が可能で、ホストは一度キャンセルが必要という仕様です。

キャンセル期限は開始時刻の何時間前までと設定できます。

実務上は、ゲスト主導の日程変更がスムーズで助かっていますが、代理での日程調整時にカレンダーに二重反映されてしまう見え方や、ホスト側からの日程変更はできない仕様なので、将来的な改善に期待しています。

– 候補者とのキャリア設計面談以外ではどのようにTimeRexを活用していますか。

野崎様:

採用企業各社とのMTG調整で活用しています。

特に日程調整周りで質問をいただくことはなく、URLを送れば相手が直感的に、かつスムーズに日程を選べることがTimeRexの強みだと感じています。

 

Slack+Zapierで回答内容まで共有→準備→実務のトリガーに

– 外部サービスとの連携はどう活用していますか。

野崎様:

Zapier連携を使い、予定日時・ゲスト名・メールアドレスなどに加えて、「ゲストへの質問設定」で取得した回答(電話番号・コンサルタントへの要望など)もSlackに自動通知させています。
※標準のSlack連携での連携項目は(予定日時・日程調整カレンダー名・ゲスト名・参加者名)


普段使っているSlack上で完結するので、スタンプで確認済みの意思疎通もすぐに揃います。

「ゲストへの質問設定」自体はプレミアムプランの機能で、日程調整カレンダーの詳細設定>ゲストへの質問設定から項目を追加・編集できます。

– フル活用していただいていますね!最後に今後の展望をお聞かせください。

野崎様:

現在、候補者・企業双方との打ち合わせのほぼすべてがTimeRex経由で予約されています。

毎日のように多くの方とお会いしている中で、TimeRexがなければこの運用は成立しません。

直感的で使いやすく、チーム全員が迷うことなく操作できる点も大きな魅力です。

今後も、求職者さま・企業さま双方により良いサービスを提供していくために、TimeRexを日々の業務の中心ツールとして活用し続けていきたいと考えています。

株式会社ホワイトグラッシーズ

広告・マーケティング・インターネットサービス業界のデジタル人材に特化した転職エージェント事業を中核に、toB・toC双方の支援をワンチームで提供する株式会社ホワイトグラッシーズ。Googleクチコミも高評価を獲得。コンサルタント勢が業界出身者で構成されており、候補者・企業の最適マッチングにこだわる運用体制が特長。 https://whiteglasses.co.jp/company
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