日本では、少子高齢化の影響で労働人口が減少傾向にあります。
そのため、グローバル企業と戦うために、一人当たりの生産性を高めることが求められています。
本記事では、一人当たりの生産性の高め方や、計算方法を徹底解説します。
そもそも一人当たりの生産性とは？
一人当たりの生産性とは、労働者数や総労働時間に対する社員一人当たりの産出量のことです。
労働力の投入量を減らして、生産量や付加価値という成果を増やすことができれば一人当たりの生産性は高まります。
計算方法
一人当たりの生産性の計算において、成果をどう捉えるかによって計算方法が異なります。
成果の捉え方は、以下の通りです。
- 物理的に目に見えるものを成果と捉える
- 粗利を生産物と捉える
物理的に目に見えるものを成果と捉えた場合の、一人当たりの生産性は、生産量/労働者数の計算式で求められます。
粗利を成果と捉えた場合の、一人当たりの生産性は、粗利/労働者数の計算式で求められます。
日本の現状
現在、日本の一人当たり生産性は、先進国の中でも低迷しています。
一人当たり生産性が高い国々は、日本に比べて労働時間が短い傾向にあります。
労働環境を改善し、一人当たりの生産性向上をはかることが大切です。
一人当たりの生産性を重要視する理由
一人当たりの生産性を重要視する理由は、主に以下の通りです。
グローバル化による国際競争の激化
市場のグローバル化による国際競争の激化により、一人当たりの生産性は重要視されています。
インターネットの普及で、企業が事業を展開する市場がグローバル化しました。
市場のグローバル化によって、企業は国際競争の激化の波にさらされています。
今後、日本は少子高齢化の影響で国内市場が縮小する可能性があります。
そのため、日本企業も海外市場を意識した経営をすることが課題です。
海外市場で国際競争に勝つためには、生産性を高めることが必要なのです。
将来的な労働人口の減少
将来的な労働力人口の減少に備えるために、一人当たりの生産性が重要視されています。
今後日本では、ますます少子高齢化が進み労働人口の減少が深刻な問題となる可能性が高いです。
未婚率の増加や晩婚化による出生率の低下などにより、少子化が進んでいます。
一方で、医療技術の進歩や医療サービスの充実によって、平均寿命が伸び高齢化が進んでいます。
労働人口の減少により、経済成長にブレーキがかかり、社会保障制度の維持が困難になる事態を招く可能性があるのです。
少子高齢化による労働人口の減少に対応するためには、一人当たりの生産性を上げることが重要です。
過酷な労働環境の是正
過酷な労働環境の是正のために、一人当たりの生産性が重要視されています。
一人当たりの生産性が低ければ、業務を遂行するための時間が長くなります。
短い時間で多くの業務を遂行できるため残業も少なくなれば、一人当たりの生産性は高まるのです。
一人当たりの生産性が向上することで、会社全体の業務遂行能力が上がり、労働環境の改善につながります。
一人当たりの生産性を上げるためには
一人当たりの生産性を上げるための施策は、主に以下の通りです。
業務フローやマニュアルを作成する
一人当たりの生産性を高めるためには、業務フローの可視化と、業務マニュアルの作成が有効です。
業務フローを可視化し、現状の問題点を洗い出すことも大切です。
洗い出した問題点を、解決する施策を盛り込んだマニュアルを作成することで、業務の標準化につながります。
マニュアルですぐに技術が向上するわけではありませんが、マニュアルに従って業務を遂行すれば、致命的なミスは回避できるのです。
一般的に、一度で完璧なマニュアルを作る業務は困難です。
作成したマニュアルを実際に使用する人だけでなく、周囲の人と共有することで、改善のヒントを得る機会になります。
作成したマニュアルを周囲に共有する機会を作りましょう。
実際に現場で働く社員からのフィードバックをもとに、業務マニュアルを改善するのが大切です。
ITツールの導入
ITツールを導入することで、一人当たりの生産性が向上する可能性があります。
例えば、営業職の人には営業支援ツールを使って、データ管理などの手間と時間をスリム化できるのです。
営業活動では、上司に報告するための日報などを作成する必要があります。
日報作成などの業務を営業支援ツールで、自動化してペーパーレス化することでコストの削減にもつながります。
顧客情報や案件情報などを共有できるため、情報の適切な利用で売り上げ拡大を目指せるのです。
中小企業や個人事業者に対し、ITツール導入のための費用を最大450万円還元する、補助金制度もあります。
積極的にITツールを導入して、生産性を向上させましょう。
個人のスキルを高める
一人当たりの生産性を上げるためには、個人のスキルを高めることが大切です。
社員個人がスキルアップのために努力することは必要ですが、会社のサポートが欠かせません。
社員のスキルアップのため、会社が研修制度やストレスを和らげるなどのサポートが大切です。
OJT（On the Job Trainingの略）と社外で行う研修を併用するのがおすすめです。
OJTとは、実務を通じて業務を教える方法で、通常の業務の一環として研修を行えます。
また、資格取得費用やセミナー受講料などの費用の会社負担や、スキルアップにより手当を配当する制度を設けると効果的です。
完璧を求めすぎない
一人当たり生産性の向上には、完璧を求めすぎないことが重要です。
すべての業務で100点の完成度を求めると、1つの業務にかかる時間が長くなる可能性が高いです。
1つの業務にかかる時間が長くなると、遂行できる業務の全体量が減ってしまいます。
一人当たりの生産性を高めるためには、業務に求められる完成度の見極めが必要です。
遂行する業務の依頼者に、どの程度の完成度が求められているかを確認することが有効です。
集中できる環境づくり
一人当たりの生産性向上には、集中できる環境づくりが大切です。
業務に集中して取り組むためには、オンとオフを明確に分けることが重要です。
一般的に、人間の集中できる時間は、1度に90分が限界といわれています。
仕事のパフォーマンスを高める休憩ができるように、休憩エリアを設けるなどのサポートをしましょう。
また、1つの業務に集中できる環境づくりも大切です。
例えば、ある業務中に別の業務を依頼されることや、会議が何度も間に入ることで1つの業務の中断回数が増加します。
社員の業務管理をして、社員が1つの業務に集中できる環境を作りましょう。
グローバル市場で戦うには雇用環境も世界水準にしましょう
市場のグローバル化によって、一人当たりの生産性の重要度が高まりつつあります。
長時間労働で社員の業務状況に余裕がなければ、生産性は低下する可能性があります。
他の先進国は、日本より労働時間が少ないにも関らず生産性が高いです。
一人当たりの生産性を向上させるためには、社員の労働環境を長時間労働の改善などで、他の先進国並にすることが肝心なのです。
自社の状況を把握して、社員のサポート体制を準備しましょう。
