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面接官が新卒面接で良い質問をするためには?心がけや面接の流れをチェック

「新卒の面接で企業で活躍できる人材を見極めたい」

新卒面接を担当する面接官は、応募者の人柄やポテンシャルを見極める必要があります。

将来、企業で活躍できる人材を見つけるために大切なのは、「質問」です。

本記事では、新卒面接で面接官が意識すべきポイントや具体的な流れについて、徹底解説します。

新卒面接で面接官が意識すべきこと

新卒面接で面接官が意識すべき事として、以下の例があげられます。

面接中の会話を深堀する

新卒面接における面接官は、応募者との会話を深堀しましょう。

新卒面接の応募者は、社会人経験の少ない学生が多いです。

応募者の経歴や能力、実績を重要視する中途採用と違い、新卒面接では人材の人柄やポテンシャルを見極める必要があります。

応募者の人物像を見極めるためには、新卒面接を担当する面接官が会話を掘り下げなければなりません。

一般的に、新卒面接で投げかける質問は、どの企業も共通する部分が多いです。

応募者は面接で投げかけられるであろう質問に対策をし、回答を準備しています。

新卒面接を受ける応募者のなかには、準備した回答を丸暗記する学生もいる可能性があります。

面接官が応募者に投げかけた質問に対して、準備した回答を述べるだけの場合、応募者の本当の強みや弱みを見極められないケースもあります。

そのため、会話を掘り下げなければ、応募者の本当の性格や価値観、ポテンシャルを判断するのが難しくなるのです。

質問に対する回答の内容を掘り下げられると、応募者が準備していない会話ができる可能性があります。

面接官は、「応募者が丸暗記していた回答を聞くだけ」といった状況を避けられるのです。

応募者の本当の人物像を掘り下げて、企業で活躍できる人材を見極めましょう。

話しやすい雰囲気をつくる

新卒面接における面接官は、応募者が話しやすい雰囲気をつくることは大切です。

応募者にとって面接は、これからの人生を大きく左右する重要な場面です。

「面接官に好印象を与えなければ、選考に通過しないかもしれない」と考え、非常に緊張している可能性があります。

面接官に投げかけられた質問に対して、自分の受け答えが選考結果に影響するので、緊張しているのです。

緊張していると、本来の実力を発揮できない応募者もいます。

新卒面接における面接官は、応募者の緊張を和らげる必要があるのです。

緊張が原因で本来の応募者の魅力が分からなければ、企業で活躍できるはずの人材を取りこぼしてしまう可能性があります。

そのため、新卒面接における面接官は、応募者が本来の実力を発揮できるように、サポートする必要があるのです。

面接中に入社の意欲を高める

新卒面接の面接官は、応募者の入社意欲を高める役割を担います。

基本的に面接官の役割は、企業で活躍できる人材を見極めて採用することです。

一方、面接官は応募者に自社の「魅力づけ」を行う必要があります。

例えば、自社の新卒面接に企業で間違いなく活躍できる、優秀な人材が応募したと仮定します。

優秀な人材への自社の魅力づけを怠ると、他の企業に流れる可能性があるのです。

近年、少子高齢化による将来的な労働人口の減少が懸念されています。

未来では、会社の成長や存続のために企業が人材を取り合うケースになる可能性もあります。

優秀な人材であるほど、同じ業界の競合他社も採用したいと考えるものです。

応募者が自社で活躍、成長できる根拠や、安心して働ける労働環境が構築されていないと、優秀な人材は、より魅力的と感じた他の企業に流れる可能性があります。

新卒面接の面接官は、優秀な人材を採用するためにも、自社への入社意欲を高める必要があるのです。

面接官が知っておきたい面接の流れ

新卒採用の面接官が知っておきたい流れは、以下の通りです。

自己紹介

新卒面接では、まず自己紹介をするのが一般的です。

自己紹介は、応募者だけでなく面接官も行います。

面接官は、自身の氏名だけでなく担当する部署や業務、具体的にどんな仕事をしているのか説明しましょう。

自社の具体的な業務内容や展開する事業、企業理念、経営方針についても紹介するのがおすすめです。

また、応募者の自己紹介はコミュニケーション能力を見極める判断材料となり得ます。

社員と効率よく仕事を進めるためには、チームワークが必要不可欠です。

応募者のコミュニケーション能力が不足していると、自社の社員と円滑に業務を進められない可能性もあります。

そのため、新卒採用の面接官は応募者の自己紹介から、要点を簡潔にまとめたり情報を分かりやすく伝えられるのか、見極めましょう。

アイスブレイク

自己紹介の後は、アイスブレイクをしましょう。

アイスブレイクとは、応募者と打ち解けるために行う会話のことを指します。

上記でも述べたように、新卒面接を受ける応募者は緊張しているケースが多いです。

応募者が本来の能力を発揮できるように、面接官は緊張を和らげる会話を心がけましょう。

また、面接は面接官が応募者を見極めるのと同時に、応募者も企業側を見極めようとしています。

面接中にアイスブレイクを行うことで、面接官の人柄なども伝えるチャンスとなるのです。

応募者からみて面接官の印象が良ければ、企業としてのイメージも高まります。

新卒面接の面接官は応募者の味方であるという姿勢を示し、緊張の緩和と企業の魅力づけを意識しましょう。

面接官からの質問

新卒面接でメインとなるのは、面接官から応募者への質問です。

応募者の人柄やポテンシャルを見極めるためにも、面接官は質問を深堀することを心がけましょう。

面接官が新卒面接で見るべきポイントとして、主に以下の例があげられます。

  • コミュニケーション能力
  • 応募者の人柄や価値観
  • 学生時代に力を入れたことから、応募者が得た能力や経験
  • 応募者の入社意欲
  • ストレス耐性
  • 将来の夢や目指す人物像

新卒面接の応募者には、社会経験や仕事の実績、業務の即戦力となるスキルを有していない場合が多いです。

そのため、新卒面接の面接官は応募者が「将来的に自社で活躍できる人材であるか」見極める必要があります。

質問の回答を深堀して、入念に応募者の人柄や人物像をチェックしましょう。

応募者からの逆質問

面接官からの質問が終われば、応募者に逆質問を促すのが一般的です。

上記でも述べたように、応募者も企業側を見極めようとしています。

新卒面接の面接官は、応募者に疑問や不安な点を残さないように、解決する必要があるのです。

また、応募者にとって逆質問は自分の魅力を自由にアピールできるチャンスでもあります。

新卒面接の面接官は、応募者がなぜそんな質問をしてきたのか、深堀りしましょう。

応募者がまだ知らない企業に対する視点や、アドバイスを与えることで入社意欲の向上も期待できるのです。

今後の採用までの流れを説明

新卒面接の最後には、応募者に今後の流れを説明するのが一般的です。

合否の結果をいつ頃伝えるのか、どんな手段で連絡するのか伝えましょう。

面接官の質問は新卒の応募者を見極めるためにも必要不可欠

新卒面接における面接官は、企業で活躍できる人材を見極める必要があります。

優秀な人材を見つけ出すためにも、面接官は質問の深掘りを意識しましょう。

また、面接官は企業の魅力づけの役割も担っています。

応募者の入社意欲を高められるように、自社の魅力をアピールしましょう。

新卒面接の面接官は、応募者の味方である姿勢を見せることが大事です。

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